i77777 গোপনীয়তা নীতি

আপনি যখন i77777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বাজি ধরেন, তখন আপনি আমাদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানানো হয়েছে সেই তথ্য কী, আমরা তা কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

নিরাপদ ও ন্যায়সংগত প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন কেবল ততটুকু তথ্যই আমরা সংগ্রহ করি। নিচের টেবিলে মূল বিভাগগুলো ও উদাহরণ দেওয়া হলো।

আমরা আপনার bKash PIN বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। পেমেন্টের রেফারেন্স শুধুমাত্র ট্রানজেকশন টোকেন হিসেবে সংরক্ষিত থাকে — আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে কোনো স্থানান্তর শুরু করতে পারি না।

আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি

প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। প্রতিটি বিভাগ কী কাজে লাগে তা নিচে দেওয়া হলো:

আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে আমরা আপনার i77777 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করি, ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লক হলে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করি।

পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাই করি। এই ধাপটি আপনাকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং নিশ্চিত করে যে আপনি আইনত বৈধ বয়সের একজন প্রকৃত ব্যক্তি। ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর KYC পর্যালোচনায় সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা সময় লাগে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের ট্রানজেকশন রেফারেন্স আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মিলিয়ে ডিপোজিট জমা করা ও উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়। ডিপোজিট ৪ মিনিটের মধ্যে এবং অনুমোদনের পর উত্তোলন ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

দায়িত্বশীল খেলার নজরদারি

আমরা বাজির ধরন ও সেশনের দৈর্ঘ্য পর্যবেক্ষণ করি যাতে সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ চিহ্নিত করা যায়। কোনো অস্বাভাবিক ধরন ধরা পড়লে আমাদের দল আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে অথবা আপনার সুরক্ষার জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্টে সীমা আরোপ করতে পারে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা

নাম-পরিচয়হীন ও সমন্বিত ব্যবহারের তথ্য থেকে আমরা বুঝতে পারি কোন গেমগুলো খেলোয়াড়দের পছন্দ, অ্যাপ কোথায় ধীর হয়ে যায় এবং Android ৭.০+ ডিভাইসে কোন লেআউট ভালো কাজ করে।

তথ্য প্রক্রিয়ার আইনগত ভিত্তি

• চুক্তি পালন – আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা – পরিচয় যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা।
• বৈধ স্বার্থ – জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, অ্যানালিটিক্স।
• সম্মতি – মার্কেটিং ইমেইল ও পুশ নোটিফিকেশন (আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন)।

আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

i77777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তা শেয়ার করা হয়:

গেম প্রদানকারী

CQ9, Red Tiger, Habanero, KA Gaming এবং Sexy Gaming-এর মতো প্রদানকারীরা গেম লোড করতে একটি সেশন টোকেন ও আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি পান। তারা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্টের বিবরণ পান না।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

পেমেন্ট সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay বা আপনার ব্যাংকে ট্রানজেকশন রেফারেন্স পাঠানো হয়। প্রতিটি প্রক্রিয়াকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তামান রয়েছে।

আইন মেনে চলা ও আইনি কর্তৃপক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের বৈধ আদেশ, অথবা i77777 বা এর খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

i77777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আমরা কুকি এবং একই ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। প্রতিটি ধরনের কুকি কী কাজ করে তা নিচে দেওয়া হলো:

বেশিরভাগ Android ব্রাউজার এবং i77777 অ্যাপ (v2.6.16)-এর সেটিংস মেনু থেকে কুকি ও সাইট ডেটা মোছা যায়। অপরিহার্য কুকি মুছলে আপনি অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট হয়ে যাবেন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য – অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সম্পূর্ণ সময় সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক রেকর্ড – শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর রাখা হয় (প্রমাণিত অ্যাকাউন্টিং নিয়ম অনুযায়ী)।
• KYC নথিপত্র – জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• মার্কেটিং পছন্দ ও সম্মতির রেকর্ড – সম্মতি দেওয়া বা প্রত্যাহারের তারিখ থেকে ৩ বছর রাখা হয়।
• বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য – অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষিত থাকে (এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না)।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয় অথবা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

i77777-এর খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• অ্যাক্সেস – আমাদের কাছে থাকা আপনার সব তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
• সংশোধন – ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য ঠিক করতে আমাদের বলতে পারবেন।
• মুছে ফেলা – যেসব তথ্য রাখার আইনি বাধ্যবাধকতা নেই, সেগুলো মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়া স্থগিত – কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটি – আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) নিতে পারবেন।
• আপত্তি – দায়িত্বশীল খেলার যাচাইসহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার – যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন, এতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়বে না।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল থেকে [email protected]-এ লিখুন। আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দেব। অনুরোধ কার্যকর করার আগে পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

i77777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় পদ্ধতি অনুসরণ করে:

• আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড আধুনিক অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয় — আমাদের কর্মীরা তা পড়তে পারেন না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য টোকেনাইজ করা হয়; কাঁচা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
• ব্যক্তিগত তথ্যে কেবল সেই কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন যাদের কাজের জন্য তা প্রয়োজন, এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।
• প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করা হয়।
• আপনার অধিকার ক্ষুণ্ণ হয় এমন কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, আমরা তা জানার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়দের জানিয়ে দেব।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়

i77777 সম্পূর্ণভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে আমরা জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ চাওয়া হয় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অ্যাকাউন্ট নাবালক দ্বারা তৈরি হয়েছে বলে প্রমাণিত হলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, সব অর্থ রিভিউ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হবে এবং সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার মনে হলে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-এ আমাদের জানান।

নীতিমালা আপডেট

আমাদের কার্যপ্রণালী পরিবর্তিত হলে, নতুন ফিচার যুক্ত হলে বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দেখা দিলে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• নতুন "সর্বশেষ আপডেট" তারিখসহ এই পেজে আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠাব।
• পরিবর্তনটি অ্যাপের ডেটা পরিচালনাকে প্রভাবিত করলে i77777 অ্যাপেও একটি নোটিশ দেখানো হবে।

কার্যকর তারিখের পরেও i77777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন। সম্মত না হলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ডেটা নিয়ে যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, ডেটা অধিকার প্রয়োগ বা কোনো উদ্বেগের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: i77777 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ (v2.6.16) থেকে ২৪/৭ পাওয়া যাবে

আমরা সব গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। সমাধান না হওয়া আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য আপনি আপনার এলাকার সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।